Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, veuillez nous contacter.
L'ensemble de nos montures est équipé de verres certifiés CE catégorie 3, filtrant 100 % des rayons UVA et UVB. Vos yeux bénéficient ainsi du même niveau de protection que celui proposé par les grandes enseignes optiques, sans le surcoût lié à leur positionnement.
Notre modèle repose sur la vente directe, sans intermédiaires ni réseau de boutiques physiques. Cette structure nous permet d'investir dans la qualité du produit — montures durables, charnières renforcées, finitions soignées — plutôt que dans des coûts de distribution répercutés sur le client final.
Vous disposez de 30 jours pour évaluer votre paire dans vos conditions réelles d'utilisation. Si elle ne répond pas à vos attentes, le retour est intégralement pris en charge et vous êtes remboursé sans justificatif requis. Cette flexibilité reflète notre confiance dans la qualité de nos produits./p>
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées. Un numéro de suivi vous est transmis par email afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis à chaque étape, jusqu'à sa réception.Vous recevez votre commande dans un délais de 7 à 14 jours ouvrables.
Chacune de nos paires bénéficie d'une garantie couvrant les défauts de fabrication. En cas de problème avéré — charnière défaillante, décollement, anomalie technique — nous procédons au remplacement de votre paire dans les meilleurs délais.
Les verres sont top et la monture hyper légère. Pour le prix c'est vraiment imbattable.
Reçu en - de 10 jours, les lunettes sont encore mieux en vrai que sur les photos. Ma copine veut les mêmes.
Service client ultra réactif, réponse en 30 min. Les lunettes me vont parfaitement.
Offert à mon copain, il ne les quitte plus. Le packaging fait direct cadeau premium. Je veux les mêmes.
Troisième paire que je commande, toujours la même qualité. J'achète plus ailleurs.
Livraison rapide, packaging soigné, petit mot de remerciement dans le colis. J'ai déjà recommandé à deux potes.
Portées tout mon voyage en Grèce, elles ont tout encaissé sans problème. Solides et stylées.
Mon frère est hyper difficile côté style et il a adoré direct. Le étui et la pochette font la diff.
Comparé avec mes Ray-Ban à 180€, quasi aucune différence. Les finitions sont vraiment propres.
